Allgemeine Geschäftsbedingungen

An- und Abreise

  • Ihr Ferienzuhause steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
  • Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie erst nach 19:00 Uhr anreisen.

Kinderermäßigung

Die Kinderermäßigungen werden vom Tagespreis prozentual abgerechnet.

  • 0 bis 6,9 Jahre: 100 %
  • 7 bis 14,9 Jahre - 50 %
  • 15 bis 17,9 Jahre: - 20 %

Erwachsene Personen im 3. oder 4. Bett: - 10 % Ermäßigung

Hunde

Gerne nehmen wir Ihren Vierbeiner nach vorheriger Anmeldung auf, wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr Hund nicht in die Sauna- und Badelandschaft sowie in die Speiseräume darf.

Preis (ohne Verpflegung) pro Tag: € 13,- 

Stornobedingungen (COVID-19)

Auf Grund von COVID-19 gelten zur Zeit geänderte Stornobedingungen.Wir haben für Ihre Buchung die Stornobedingungen gelockert.
* Bis 1 Woche vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.

*Innerhalb der letzten Woche fallen 90% vom Buchungspreis an.

Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung können Sie ohnehin, auch kurzfristig, kostenfrei stornieren.

Bei nachweisbarer, verpflichtender Quarantäne bei Reiserückkehr räumen wir eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung ein.

Es könnte aber auch Ihnen etwas dazwischen kommen. Für den Fall, dass Sie an Corona erkranken, positiv gestestet werden, wegen eines erkrankten Angehörigen in Quarantäne müssten, legen wir Ihnen die Hotelstorno der Europäischen Reiseversicherung ans Herz, die u.a. diese Fälle trotz Pandemie decken.

Stornobedingungen (im Normalfall)

Laut dem Österreichischem Hotelreglement stellen wir Ihnen im Stornofall folgende Gebühren in Rechnung:

  • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise 40 % vom Gesamtpreis
  • bis 1 Woche vor Anreise 70 % vom Gesamtpreis
  • in der letzten Woche vor Anreise 90 % vom Gesamtpreis
  • bei vorzeitiger Abreise berechnen wir den gebuchten Gesamtpreis

Reiserücktrittsversicherung

Und wenn doch etwas dazwischen kommt? Oder im Urlaub etwas passiert? Gerne bieten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung an, damit Sie Ihre Urlaubsreise unbeschwert antreten können. Fragen Sie uns einfach bei der Reservierung.

Zahlungen

Bar, Bankomatkarte, Visa, Eurocard

Anzahlung

Bei fixer Reservierung ersuchen wir um eine Anzahlung in der Höhe von € 200,– pro Zimmer als Überweisung auf unser Konto bei der Raika Walchsee, A-6344 Walchsee.

IBAN: AT91 3635 8000 0342 0155
BIC: RZTIAT22358

Nichraucher und Raucher

Unsere Hotelzimmer sind ausschließlich Nichtraucherzimmer!

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